Voleva risparmiare sul biglietto FFS, ma paga di più

Ticino

8 anni fa

Vittima un passeggero che da Corippo voleva andare a Berna. Le FFS: "È stato un errore, lo rimborseremo"

Biglietti risparmio FFS più cari del prezzo normale. È quanto è successo a un passeggero che ieri voleva rientrare dal Ticino in Svizzera interna con il treno.

L'uomo, riferisce il Blick, aveva acquistato il biglietto risparmio in prima classe da Corippo verso Berna per il costo di 79.80 franchi. Ma il biglietto normale costa 77.90 franchi. Fortuna che il passeggero se n'è accorto e come prova ha postato una foto su twitter (vedi nella gallery). Cosa è successo?

Si tratta di un semplice errore, spiega un portavoce delle FFS, interpellato dal Blick. "In tal caso il cliente può facilmente rivolgersi al servizio clienti di FFS, per farsi ridare i soldi pagati in eccessso".

Dopo la sorpresa iniziale, anche il passeggero sdrammatizza: "Succede, non è poi così grave".