Sono circa 160 i voli cancellati tra gli aeroporti di Malpensa e Linate a causa dello sciopero nazionale del trasporto aereo di domenica 5 luglio. Un avvio di vacanze complicato per migliaia di viaggiatori, tra cui anche ticinesi, alle prese con cancellazioni, ritardi e cambi di programma. In caso di sciopero, tuttavia, i passeggeri possono contare sulle tutele previste dalla normativa europea. «Il consumatore è protetto da questa normativa e, se ha acquistato un pacchetto di viaggio tramite un'agenzia, può beneficiare di ulteriori garanzie», spiega Fabio Capone, responsabile di Kuoni Locarno. Per pacchetto turistico si intende l'acquisto combinato di più servizi, come volo, albergo e trasferimenti.

Per limitare i disagi è consigliabile informarsi prima della partenza consultando i portali ufficiali, che pubblicano con anticipo il calendario degli scioperi programmati. In Italia, inoltre, durante le agitazioni sono previste le cosiddette fasce di garanzia, nelle quali alcuni collegamenti devono essere assicurati. «Sono indicate sul sito del Ministero dei Trasporti italiano – precisa Capone – anche se, nella pratica, non sempre vengono rispettate».

Diverso il caso delle cancellazioni causate da eventi naturali. L'intensa attività dell'Etna, che negli ultimi giorni ha interessato la Sicilia, ha costretto infatti a limitare le operazioni all'aeroporto di Catania, con ripercussioni su numerosi collegamenti. «Per gli scioperi esistono regole europee molto chiare – conclude Capone – mentre quando si tratta di eventi naturali bisogna valutare caso per caso l'effettivo impatto sull'operatività dell'aeroporto. Sono situazioni completamente diverse dal punto di vista delle tutele previste».