
In Ticino migliaia di reclami fiscali sono in attesa di essere evasi. E i tempi d'attesa, in alcuni casi, sono decisamente lunghi. Come per Marco B. (nome di fantasia), che ha raccontato la sua storia al Caffè. L'impiegato di banca del Luganese aspetta infatti da due anni che venga evaso un suo ricorso. Nel 2016 l'Ufficio tassazione competente gli aveva negato la deduzione di alcune piccole spese accessorie ma nonostante una duplice missiva inviata addirittura al consigliere di Stato Christian Vitta la risposta ancora non è arrivata.
Come rivelato dal domenicale, alla fine dell’anno scorso erano ancora quasi 5mila i reclami in attesa di evasione, di cui 1'279 relativi alla tassazione del 2014, quindi vecchi di almeno due anni. "È vero, in alcuni uffici si registrano ritardi - ha ammesso Lino Ramelli, direttore della Divisione delle contribuzioni - ma va anche considerato che, mediamente, in un anno entrano tra gli 8'000 e i 9'000 reclami. Il problema si fa sentire soprattutto a Lugano e a Locarno, in parte anche a Mendrisio. La sirezione della Divisione delle contribuzioni sta dando priorità alla problematica esistente affinché la situazione possa migliorare. Alcune misure, ad esempio, sono già state implementate, come il miglioramento dei processi di lavoro, che ci ha portato a non accumulare ritardi nel 2017: l’anno scorso, infatti, la nostra produzione è stata pari al carico di lavoro, quindi i sospesi non sono aumentati".
Ramelli si è tuttavia detto fiducioso di poter recuperare i ritardi accumulati nei prossimi anni. Un compito difficile ma non impossibile, anche se negli ultimi dieci anni il numero di tassazioni da eseguire è salito da 228.562 a 255.574 solo per quanto riguarda le persone fisiche. Ma in questo lasso di tempo il personale degli uffici di tassazione è rimasto costante, con però un recente potenziamento. Un ruolo chiave nella velocizzazione del lavoro lo riveste l’informatica. Da quest’anno, grazie alla versione aggiornata del programma elettronico eTax, è possibile inoltrare la propria dichiarazione fiscale e i giustificativi anche online.
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