
Qualche giorno fa presso l'Ente Ospedaliero Cantonale di Bellinzona si è tenuta la Giornata dipartimentale di primavera dei dirigenti del Dipartimento della sanità e della socialità (DSS). Il pomeriggio è stato incentrato sul tema dei social media e sulla loro crescente importanza nella comunicazione istituzionale. Lo scorso gennaio, il DSS ha ampliato la propria presenza digitale con l'apertura di due nuovi canali social su Instagram e Facebook (@sanita_social_ticino). "L'iniziativa mira a migliorare la visibilità delle azioni e delle misure adottate dal Dipartimento a favore dei cittadini, utilizzando un linguaggio semplice e inclusivo", si legge nella nota.
Nuovo strumento di comunicazione
Questo nuovo strumento di comunicazione è stato al centro della recente Giornata dipartimentale degli alti funzionari del DSS. Durante il pomeriggio, il Consigliere di Stato e Direttore del Dipartimento Raffaele De Rosa ha sottolineato l'importanza dei social media come canali di comunicazione rapidi ed efficaci, evidenziando il potenziale di queste piattaforme nel diffondere le attività, le misure e i progetti del Dipartimento e nel semplificare la comunicazione. Ha inoltre incoraggiato gli alti funzionari a utilizzare attivamente questi strumenti per avvicinarsi ancora di più ai cittadini. A supporto, sono intervenuti i colleghi del Servizio Informazione e Comunicazione (SIC) del Consiglio di Stato, mentre Anna Domenigoni, coordinatrice dei canali fotografici, video e digitali del LAC Lugano Arte e Cultura, è stata ospite. Per rendere concreto il messaggio della Giornata, è stato organizzato un workshop pratico durante il quale i dirigenti hanno imparato a realizzare una bobina, individuando gli elementi chiave per il successo. Questo strumento, costituito da brevi video dinamici e coinvolgenti, consente una comunicazione immediata e interattiva. Le bobine favoriscono una maggiore interazione con il pubblico e rendono più accessibile la diffusione di informazioni sul Dipartimento della Salute e del Benessere Sociale. Alcune bobine realizzate saranno pubblicate sui profili social del Dipartimento.

