Prenoti un volo Darwin, ma poi viaggi in pullman

Ticino

13 anni fa

Il Corriere della Sera attacca la compagnia aerea ticinese. "Due voli su tre annullati: ci si domanda perché Alitalia continui a vendere voli Darwin"

In Italia vi è una compagnia aerea che rischia un giorno sì e l'altro pure il fallimento: Alitalia. Ma nell'occhio del ciclone, in questi ultimi giorni, sta finendo un altro vettore. Non italiano, bensì svizzero, ticinese per la precisione: Darwin Airline.

Alla compagnia basata nel nostro Cantone, il Corriere della Sera dedica oggi un articolo ben poco elogiativo. Il titolo è "Prenotare un volo Alitalia e finire su un Atr della Darwin Airline", come per lasciare intendere che tale destino, quello di finire su un velivolo della Darwin, non sia dei più allettanti.

E a giudicare dalle testimonianze riportate nell'articolo, risulta difficile contestare la tesi del Corriere della Sera. Le lamentele riguardano i voli che Darwin opera su territorio italiano, come il Bolzano-Roma o l'Ancona-Roma. Per fortuna della compagnia ticinese non vengono citati i problemi sulle linee per le isole siciliane dove, venerdì scorso, è stato sequestrato un aereo noleggiato da Darwin.

L'articolo si sofferma su un vuolo Roma-Bolzano che ha accumulato una decina di ore di ritardo, tra le proteste dei passeggeri furibondi. Furibondi soprattutto per il fatto di assistere a un rimpallo di responsabilità tra il personale di Alitalia, che ha affidato il volo alla Darwin e che quindi se ne lava le mani, e quello della compagnia ticinese, che rimanda invece alla compagnia di bandiera italiana.

Darwin, "un nome forse troppo ambizioso che avrebbe dovuto significare l’evoluzione del modo di volare", secondo il Corriere. "Ma da tempo i voli Darwin non sono più regolari, moltissimi i voli cancellati specialmente quelli della tratta Roma-Ancona" si legge. "I quali, due volte su tre addirittura, vengono alla fine risolti tra le urla dei passeggeri con spostamenti via pullman. Le impiegate stesse si domandano perché Alitalia continui a vendere voli Darwin: i passeggeri alla fine se la prendono con Alitalia con grande danno di immagine."

Quella di Darwin sarebbe quindi, secondo il Corriere, un'involuzione più che un'evoluzione. "Abbiamo avuto delle irregolarità sul quelle tratte" ha affermato al quotidiano Massimo Boni, responsabile comunicazione della compagnia ticinese, "ma solo nel mese di ottobre per difficoltà climatiche. Su aeroporti così piccoli non è facile gestire la puntualità, ma la Darwin ha una affidabilità elevata e riconosciuta del 96%". Anche Alitalia, malgrado le innumerevoli lamentele, si è schierata con Darwin. "Si tratta di una compagnia svizzera eccellente con la quale Alitalia lavora da oltre 4 anni. Darwin ha tutte le certificazioni IOSA ed è uno dei più di trenta partner con i quali Alitalia effettua voli in codeshare in giro per il mondo" ha spiegato la compagnia scusandosi per i disagi. Ma l'impressione è che, ormai, i passeggeri siano diventati persino impermeabili alle scuse. "Dovrebbero darci pacchi di Valium in dotazione" ha commentato, laconica, un'impiegata di Alitalia...