Verificare i sintomi, beneficiare di consigli, trovare persone colpite dallo stesso problema: chi deve affrontare una malattia o un disagio sociale, spesso cerca aiuto su Internet. Pertanto è fondamentale che anche le offerte di auto-aiuto siano facilmente accessibili online. A tale scopo Auto-Aiuto Svizzera ha sviluppato il proprio motore di ricerca. Già operativo in lingua tedesca e francese, ora anche le persone di lingua italiana possono trovare su Internet un gruppo di auto-aiuto adeguato in modo semplice e veloce.

Attualmente il sito www.autoaiutosvizzera.ch registra un totale di circa 2000 offerte di auto-aiuto, di cui circa 70 rivolte alla popolazione di lingua italiana. La gamma tematica è molto variegata e spazia dai problemi di salute ai disagi psichici o sociali.

Su www.autoaiutosvizzera.ch, le persone in difficoltà e i relativi parenti hanno la possibilità di cercare parole chiave e consultare una lista di argomenti in ordine alfabetico per trovare un gruppo di auto-aiuto adeguato o un’apposita organizzazione nelle proprie vicinanze. Per contattare i gruppi di auto-aiuto nella Svizzera italiana, ci si può rivolgere al centro di contatto Auto-Aiuto Ticino, che offre alle persone interessate e ai relativi parenti una consulenza personale, sia per telefono che per e-mail. Qualora non esistesse un gruppo per un determinato tema, Auto-Aiuto Ticino è a disposizione per aiutare a crearlo.

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