"No alla Posta nel bar che vende alcolici"

Ticino

8 anni fa

La PostCom contraria al trasferimento dell'ufficio postale di Castagnola in un bar: "Locale non adatto"

In relazione alla prevista trasformazione dell'ufficio postale di Castagnola, la Commissione federale delle poste (PostCom) ha emesso una raccomandazione negativa, ritenendo che i locali del bar in cui dovrebbe essere gestita l'agenzia postale non siano adatti all'effettuazione di operazioni postali.

La Posta, ricordiamo, intende trasformare l'attuale ufficio postale locale in un'agenzia. Secondo l'art. 34 cpv. 1 OPO, prima di chiudere o trasferire un ufficio o un'agenzia postale, il gigante giallo deve consultare le autorità dei comuni interessati e adoperarsi per trovare una soluzione di comune accordo. La Posta ha quindi incontrato le autorità della città di Lugano per informarle della sua intenzione di riesaminare l'offerta postale nel quartiere di Castagnola. Data l'esperienza positiva dell'agenzia postale di Loreto all'interno della casa per anziani "Centro la Piazzetta", la Posta avrebbe voluto realizzare anche a Castagnola un'agenzia postale con banco di servizio all'interno di una casa per anziani. Ciò si è tuttavia rivelato impossibile per ragioni logistiche e a causa delle ridotte risorse di personale.

Come alternativa è stato proposto di ospitare l'agenzia postale all'interno di un piccolo bar con vendita di alcolici. La PostCom ha ora ritenuto che i locali in questione non siano adatti e ha emesso una raccomandazione negativa. Nelle sue considerazioni giunge alla conclusione che "non tutti i clienti sono disposti a effettuare operazioni postali all'interno di un bar con vendita di alcolici" si legge nella nota. A disturbare i clienti della Posta è inoltre il fatto che devono "attraversare il locale passando accanto agli avventori, perché il bar stesso dispone di un'unica entrata e non esiste un ingresso separato al locale con il modulo postale".

"Diversamente da quanto accade in un negozio di articoli di uso quotidiano, gli avventori di un bar restano a lungo seduti ai tavoli, cosa che potrebbe rendere sgradevole alla clientela postale recarsi nell'agenzia" evidenzia la PostCom. "Oltre a ciò, l'accesso per le persone con disabilità motorie è reso difficoltoso dalla presenza di due scalini e dal fatto che la porta deve essere aperta a mano".