Negli ultimi anni presso la Posta di Muralto sono stati impostati sempre meno pacchi e si sono effettuati sempre meno versamenti. Un calo che ha spinto il Gigante Giallo a verificare la propria offerta "dialogando con le autorità di Muralto per identificare una nuova soluzione che tenga conto anche del contesto e delle specificità locali".

Le forme d’esercizio alternative principalmente al vaglio delle discussioni e delle valutazioni con il Comune sono la «Posta con partner», nella sua variante con bancone di servizio, e il servizio a domicilio.

A Muralto la Posta propenderebbe per la collaborazione con un partner locale. L’offerta dell’agenzia postale comprende le operazioni postali quotidiane legate a lettere e pacchi, nonché prelievi di denaro contante e pagamenti. La Posta ha finora introdotto con successo questo modello in oltre 880 luoghi in tutta la Svizzera, collaborando ad esempio con cancellerie comunali, negozi di alimentari, farmacie, sportelli ferroviari o uffici turistici. In alternativa ad una filiale partner, la Posta proporrebbe un servizio a domicilio.

Non appena sarà determinata la nuova soluzione per continuare a garantire a Muralto servizi e prestazioni postali, la Posta informerà la popolazione d’intesa con le autorità comunali.

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