
Il Sindacato del personale dei trasporti (SEV) ha svolto questa mattina alla stazione di Bellinzona un volantinaggio per difendere il personale di vendita delle FFS. Questo dopo che l'ex regia federale, per promuovere la vendita di biglietti online, nelle ultime settimane ha diramato pubblicità che "evocano apertamente l'inutilità del personale di vendita".
Il sindacato ritiene che le vendite e le consulenze agli utenti abbiano un futuro. Ha quindi corretto la pubblicità con lo slogan "Per un servizio pubblico di qualità grazie al personale": "Non è necessario un cellulare per prendere il biglietto giusto, collaboratrici e collaboratori competenti sono a vostra disposizione presso le biglietterie" si legge sul volantino distribuito (vedi allegato).
Un'azione con i colori dell'umorismo che non nasconde però il disappunto del personale di vendita: "Le FFS stanno chiudendo sempre più biglietterie, usando come argomento l'aumento delle vendite online. Il personale è comunque convinto che le biglietterie abbiano un futuro in quanto gli utenti vogliono avere consigli personalizzati. Con queste pubblicità, le FFS continuano ad andare nella direzione di voler disumanizzare ulteriormente le stazioni", ha dichiarato Manuel Avallone, vicepresidente del SEV. E aggiunge: "È una questione di servizio pubblico. Anche se le vendite online sono in aumento, c'è una parte della popolazione che vuole o che può acquistare biglietti unicamente agli sportelli." Il SEV richiede quindi rispetto per il personale di vendita.
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