Dipendenze digitali, verso l'apertura di un nuovo sportello: «Serve accompagnare giovani e famiglie»

Il tema dell’uso e dell’abuso delle nuove tecnologie digitali è stato al centro del convegno organizzato dall’Organizzazione Sociopsichiatrica Cantonale denominato: «Oltre lo schermo», nel quadro del ciclo QUAD GEMS in collaborazione con l’USI. Un tema sempre più attuale, soprattutto con la diffusione di smartphone, social network, chatbot e intelligenza artificiale. Pur non esistendo ancora una diagnosi clinica univoca, i dati dell’indagine sulla salute in Svizzera del 2022, evidenziano che il 6,8% della popolazione a partire dai 15 anni (parliamo di circa mezzo milione persone), presenta un comportamento online simile alla dipendenza. Con una quota pari a oltre il 22% nella fascia d’età più giovane.

Secondo Tommaso Zanella, Vicepresidente della Fondazione Minotauro, è importante non adottare un’impostazione riduzionista, che rischi di semplificare il dibattito. «L’approccio dovrebbe essere più sfumato e complesso» commenta Zanella «Nei bambini piccoli è chiaro che serva cautela, ma ciò che dovrebbe preoccuparci è soprattutto il vuoto emotivo dell’adulto di oggi. Non è tanto una questione di minaccia o non minaccia, di dipendenza o indipendenza, ma piuttosto di quale alternativa costruiamo. Dovremmo ripartire dal dare dignità alle emozioni, dall’affiancare i giovani aiutandoli a dare un senso ai propri mondi, integrando queste nuove tecnologie»

Intanto il tema della regolamentazione di questi strumenti sta infiammando il dibattito pubblico. In un numero crescente di Paesi, Svizzera compresa, si assiste all’estensione dei divieti e all’introduzione di nuovi paletti.  «Questi nuovi sistemi» spiega Andrea Raballo, psichiatra e responsabile della formazione e della ricerca OSC «sono oggi il principale terreno su cui si manifestano dinamiche di dipendenza che, quarant’anni fa, si sarebbero espresse in altri ambiti, magari più concreti e materiali. Oggi, però, l’accesso a queste tecnologie è molto più semplice e diffuso, e questo ha aumentato notevolmente il numero di persone potenzialmente esposte. Per questo può avere senso introdurre temporaneamente limiti o restrizioni. Tuttavia, tali misure non dovrebbero avere l’obiettivo di frenare un cambiamento storico ormai in corso, bensì quello di accompagnare la società nel processo di adattamento a queste trasformazioni.»

Per rispondere concretamente al fenomeno, l’OSC sta lavorando all’apertura dello sportello DIDI, un servizio specificamente dedicato alle dipendenze digitali. «Già oggi» dichiara Maria Chiara Ferrazzo Arcidiacono, responsabile del servizio di psicologia clinica e psicoterapia OSC «ci stiamo occupando di questo genere di presa a carico, in futuro vogliamo strutturarla meglio. Sarà uno sportello dedicato a tutti, in particolare alle famiglie quindi con la presa a carico di adolescenti e bambini ma anche adulti supportati da professionisti psicologi e psicoterapeuti».