A causa di un difetto tecnico riscontrato su una serie di batterie che potrebbe portare a un pericolo di incendio, Coop annuncia il richiamo di cinque modelli dell’e-bike Leopard City Cruise. Coop consiglia di non ricaricare né utilizzare le batterie in questione. Per verificare se la batteria in possesso è difettosa basta digitare il numero online.

Gli articoli in questione sono già stati rimossi dalle vendite ed erano reperibili nelle filiali Jumbo e nei centri Coop Edile+Hobby. I prodotti richiamati sono:

-         E-bike Leopard City Cruise Unisex, 44 cm (1396341 Jumbo / 6.628.592 Coop E+H)
-         E-bike Leopard City Cruise, 44 cm, colore beige (1398676 Jumbo / 6.803.138 Coop E+H)
-         E-bike Leopard Black City Cruise Unisex, 44 cm (1398654 Jumbo / 6.711.185 Coop E+H)
-         E-bike Leopard Black City Cruise Man, 52 cm (1398655 Jumbo / 6.711.186 Coop E+H)
-         E-bike Leopard City Cruise, 52 cm, colore verde (1398656 Jumbo / 6.726.282 Coop E+H)

I clienti in possesso delle e-bike in questione sono pregati di digitare online il numero della batteria. In questo modo è possibile verificare se la batteria dell'e-bike è difettosa. In tal caso, i clienti hanno tre possibilità:

-         Sostituzione della batteria incl. servizio (tempi di attesa fino a 3 mesi)
-         Restituzione dell'e-bike in cambio di un buono del valore di 1899.00 franchi svizzeri per l'acquisto di una nuova e-bike
-         Restituzione dell'e-bike e rimborso del prezzo di vendita effettivamente pagato

 In ogni caso, le e-bike vengono ritirate a domicilio.