La chiameranno la panne della Supercard? La vicenda che vede coinvolta in questi giorni Banca Coop ha quasi del surreale. A causa dell'introduzione di un nuovo elenco punti per la Supercard, cui la banca partecipa, gli estratti conto di fine anno dei clienti sono stati inviati agli indirizzi sbagliati.

La banca, che non ha specificato il numero di persone interessate dalla clamorosa gaffe, ha parlato di "errore di programmazione" ed ha promesso di contattare i clienti interessati nei prossimi giorni, affinché possano essere loro spediti gli estratti conto corretti. Chiunque abbia ricevuto un documento non suo è pregato di rispedirlo alla banca stessa.

La faccenda, per i diretti interessati, è ancora più seccante per il fatto che gli estratti conto sono stati inviati sì agli indirizzi sbagliati, ma sempre all'interno dello stesso comune di domicilio. Per cui in molti casi la persona ad aver ricevuto indebitamente la lettera può essere stato il vicino di casa. E alcuni media d'Oltralpe sostengono che il numero di coinvolte nel pasticcio sia considerevole.

Della vicenda si interesserà anche la FINMA, l'autorità di vigilanza dei mercati finanziari. Non solo. Visto che in questo modo Banca Coop ha violato il segreto bancario, potrebbe intervenire pure il Ministero pubblico.

Banca Coop amministra capitali per 17 miliardi di franchi. Dal 1999 appartiene in maggioranza alla Banca Cantonale di Basilea.

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