2’000 fatture doppie dalla Città di Lugano

Ticino

5 anni fa

Un errore nel travaso di dati a un nuovo programma gestionale ha determinato l’emissione di duemila doppioni di fatture già saldate per il controllo dei riscaldamenti

Se siete cittadini di Lugano e vi siete ritrovati in bucalettere una fattura legata ai controlli biennali obbligatori degli impianti di riscaldamento che in realtà avevate già pagato, sappiate che nella vostra stessa situazione ci sono circa 2’000 economie domestiche, sulle 5’000 presso le quali è stato effettuato il controllo. Ne dà notizia il Corriere del Ticino.

Rimborsati
La causa dell’errore è stato il trasferimento di dati a un nuovo programma gestionale, nel quale “sfortunatamente sono stati caricati anche i casi già archiviati”, ha spiegato al CdT Athos Foletti, responsabile della Divisione finanze di Lugano. Chi ha ricevuto per la seconda volta una fattura già saldata, troverà nelle prossime due o tre settimane una lettera della Città che annullerà le fatture doppie. “Chi ha pagato due volte verrà rimborsato”, assicura Foletti, che si scusa per l’errore.