Un paziente su nove non riceve la fattura dal medico, in violazione della legge, e non può controllare se le prestazioni addebitate siano state effettuate davvero. È quanto emerge da un sondaggio realizzato per conto del servizio di confronto comparis.ch in collaborazione con il forum dei consumatori (Kf) e l'Organizzazione svizzera dei pazienti (Osp). In base alla legge sull'assicurazione malattie (LAMal), i fornitori di prestazioni mediche devono consegnare al paziente una fattura dettagliata e comprensibile, oppure una copia di essa, affinché ne verifichi il contenuto, si legge in una nota odierna di comparis.ch. In un secondo momento gli assicuratori ricontrollano se le prestazioni sono a carico della cassa stessa. Molti medici però non rispettano la legge, e questo può costare milioni agli assicurati, dichiara Felix Schneuwly, esperto di casse malattia del servizio di confronto, citato nel comunicato. Se l'11% dei pazienti che nel corso di un anno si sono recati dal medico non ha ricevuto la fattura - aggiunge Schneuwly - la cosa riguarda oltre 500'000 assicurati. Visti gli alti costi della salute questa situazione non è assolutamente accettabile, rileva da parte sua Michel Rudin, direttore di Kf, che sottolinea quanto sia importante che i singoli si assumano la propria responsabilità. In base al sondaggio, solo il 31% delle persone che dopo almeno una visita dal medico hanno ricevuto una fattura è stato inoltre in grado di capire tutto. Il 56% dichiara di aver capito appena qualcosa, solo poco, oppure giusto le cose principali. Eppure - conclude Schneuwli - uno sguardo attento alle fatture conviene a tutti: se un errore viene scoperto e corretto, anche le casse malati devono pagare meno prestazioni, facendo, di conseguenza, aumentare meno i premi. Il sondaggio è stato eseguito su oltre 1100 persone di età compresa tra 18 e 74 anni da tutta la Svizzera che nell'anno trascorso si sono recate dal medico. L'intervista rappresentativa è stata eseguita telefonicamente dall'istituto di ricerche di mercato Demoscope su incarico di comparis.ch. ATS

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