Lanciata il 1. aprile, la Lettera digitale della Posta conta 960.000 clienti in Svizzera. Lo rende noto oggi l'azienda, precisando di averne distribuite 3 milioni in sei mesi e annunciando l'introduzione di nuove funzionalità, come la firma digitale di contratti o l'invio digitale delle risposte a una comunicazione commerciale.

«La Lettera digitale dimostra che una comunicazione digitale affidabile risponde a un'esigenza», rileva Nicole Burth, membro della direzione della Posta, citata in una nota, aggiungendo che «sempre più organizzazioni e aziende diventano clienti dei nostri servizi digitali».

Da aprile, la Posta ha distribuito quasi 7 milioni di invii in formato digitale, di cui 3 di lettere digitali. I restanti 4 milioni comprendono in particolare le e-mail crittografate IncaMail o le fatture digitali.

Oggi, 6000 aziende e organizzazioni utilizzano queste diverse funzionalità per i propri invii digitali, indica la Posta. «Per le persone che preferiscono la corrispondenza cartacea, tutto rimane invariato», assicura Burth.

La Posta intende presto offrire funzioni aggiuntive. Con l'invio commerciale-risposta digitale, i destinatari potranno registrare i propri dati direttamente in formato digitale e rispedirli al mittente. Un'amministrazione immobiliare potrà per esempio inviare una lettera interattiva per la candidatura a un appartamento, che la cliente o il cliente compilerà e rispedirà direttamente in formato digitale. I contratti e altri documenti importanti potranno inoltre essere firmati digitalmente con una firma elettronica legalmente valida.