Il Touring Club svizzero (TCS) ha dovuto affrontare alcuni problemi tecnici nelle ultime settimane: diversi membri hanno atteso invano l'arrivo di fatture, documenti o certificati assicurativi. Il guasto ha avuto origine dalla migrazione del sistema informatico, avvenuta lo scorso autunno. Le difficoltà hanno coinvolto numerosi membri, secondo il giornale del TCS "Touring" pubblicato oggi. Il numero esatto non viene tuttavia specificato. I problemi tecnici hanno riguardato diversi prodotti, ha spiegato all'ats David Venetz, portavoce dell'associazione. Per questo motivo il guasto ha coinvolto solo determinati clienti. I casi sono stati risolti in maniera individuale e non si riscontrano disguidi gravi, aggiunge il TCS. "La maggior parte delle difficoltà verrà risolta nelle prossime settimana", ha aggiunto Venetz, specificando che per le persone coinvolte "la copertura assicurativa rimane naturalmente valida, anche se non è stata ricevuta la fattura o il certificato".

© Ticinonews.ch - Riproduzione riservata