I consumatori svizzeri che acquistano via Internet non beneficeranno di un diritto di revoca, come avviene nei paesi europei. Il Consiglio degli Stati ha seguito il Nazionale su questo punto - con 24 voti contro 17 - nel progetto di legge sulla protezione dei consumatori contro gli abusi nell'ambito della vendita per telefono. Il testo torna ora in commissione per le necessarie modifiche. "È inutile integrare il commercio su Internet nelle legge, visto che la maggior parte delle imprese attive in questo settore già offrono garanzie ai loro clienti", ha detto l'indipendente sciaffusano Thomas Minder. La maggioranza borghese non ha ritenuto necessario che i consumatori in Svizzera possano beneficiare della stessa protezione offerta nel resto d'Europa. Avere una legislazione diversa in Svizzera rispetto al resto del continente non ha alcun senso in un economia globalizzata, hanno fatto valere alcuni oratori fra cui Claude Janiak (PS/BL). Anche secondo la consigliera federale Simonetta Sommaruga "fare una differenza fra telefono e internet è anacronistico". Il progetto prevedeva l'introduzione di un diritto generale di revoca per tutti i contratti a distanza volto a proteggere meglio i consumatori dal rischio di decisioni affrettate. Il Nazionale aveva però rifiutato di includere anche la vendita via Internet, sostenendo che i consumatori che acquistano sul web sono responsabili delle loro azioni.

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