In collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (UPI), Specialized richiama le forcelle delle biciclette a pedalata assistita Como SL a causa di un rischio di caduta.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
Una cricca a fatica può svilupparsi nel cannotto forcella. A seconda del tipo di utilizzo, questa cricca potrebbe progredire fino a un cedimento della forcella stessa, con conseguente rischio di caduta.
Di quali prodotti si tratta?
Biciclette a pedalata assistita Specialized Turbo Como SL I modelli privi della designazione «SL» non sono interessati.
Come devono comportarsi i consumatori?
I consumatori devono smettere immediatamente di utilizzare la propria bicicletta. La forcella può essere sostituita gratuitamente presso un rivenditore autorizzato Specialized. I ricambi saranno disponibili presumibilmente tra la metà e la fine della primavera del 2026, ma possono essere prenotati già ora contattando il proprio rivenditore e fornendo il numero di serie della bicicletta in oggetto. Non appena i ricambi saranno disponibili, il rivenditore si metterà in contatto per concordare un appuntamento per l’intervento.
Contatto per i consumatori
Per domande i consumatori possono contattare Specialized: Telefono: +41 783 82 99