Risolta la panne ai numeri di emergenza

Svizzera

5 anni fa

Swisscom comunica di aver “isolato con successo” il problema, pur non avendo ancora scoperto la causa iniziale del danno. Tutto il paese era stato coinvolto dal problema, Ticino incluso

Dopo diverse ore è stato risolto il problema alla rete telefonica di Swisscom, che da ieri sera attorno alle 23.45 rendeva impossibile raggiungere i numeri d’emergenza 112, 117, 118 e 144 e aveva causato ulteriori disagi sulle linee telefoniche in diverse parti della Svizzera. La causa iniziale del guasto non è stata scoperta, ma è stato possibile “isolare con successo” il problema attorno alle 08:00, ha spiegato Swisscom all’agenzia Keystone-ATS.

Il problema è durato tutta la notte e parte della mattinata. I servizi di emergenza potevano sempre essere raggiunti tramite numeri alternativi, trovabili sul sito web di Altert Swiss o, in alcuni casi, sugli account Twitter dei vari corpi di polizia cantonali. Le chiamate venivano effettuate regolarmente ma poi interrotte dopo pochi secondi. Il problema ha colpito le linee fisse, i numeri aziendali e i numeri di emergenza, ma non la rete mobile.

Secondo l’operatore, “la causa potrebbe essere ridotta a un malfunzionamento nella rete di un centro dati della piattaforma Business VoIP”.