In collaborazione con l'Ispettorato federale delle installazioni elettriche ad alta tensione (ESTI), BenQ ha deciso di richiamare il mini-proiettore GV31. La batteria potrebbe surriscaldarsi, comportando un rischio di incendio. I consumatori possono restituire il prodotto a BenQ e riceveranno una batteria sostitutiva o un upgrade al modello GV32.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
La batteria del mini-proiettore GV31 può surriscaldarsi. Ciò comporta un rischio di incendio.
Di quali prodotti si tratta?
Mini-proiettore GV31
Come devono comportarsi i consumatori?
Si invitano i consumatori a smettere immediatamente di utilizzare il prodotto. Successivamente, potranno restituire il proiettore scegliendo tra un servizio gratuito di sostituzione della batteria o l'aggiornamento al modello GV32. Le informazioni relative alla procedura da seguire sono disponibili sul sito web indicato di seguito.