Dall'inizio del 2023, l'Aiuto svizzero alla montagna ha concesso più di mezzo milione di franchi a 21 piccoli negozi in aree discoste per aiutarli a modernizzarsi. Un terzo di loro sta utilizzando il denaro per "soluzioni digitali innovative".

Molti negozi nei villaggi di montagna non generano un fatturato sufficiente o soffrono di costi elevati per il personale, che a volte ne minacciano l'esistenza, ha indicato oggi in una nota l'Aiuto svizzero alla montagna. Ma la popolazione locale non vuole che questi negozi scompaiano. Per sopravvivere, questi punti vendita devono investire, ad esempio modernizzando i sistemi di pagamento e di accesso e cambiando il loro modello di affari.

Un esempio di questo sviluppo è il negozio di Cerniat (FR), dove nel 2020 il gestore ha lanciato un sistema di accesso e pagamento a distanza, guidato da un computer, che garantisce l'apertura 24 ore su 24, basato su un modello di self-service. Di conseguenza, i costi di personale e gestione sono diminuiti. Da allora, altri sette negozi hanno introdotto un sistema simile, precisa ancora l'Aiuto svizzero alla montagna. Uno di questi, a Guttannen (BE), è riuscito al salvarsi grazie alla costituzione di una cooperativa che ha lanciato un modello operativo digitale per mantenere gli orari di apertura: il self-service è fornito sotto la sorveglianza delle telecamere. Lo stesso vale per Savièse (VS), dove un'infrastruttura tecnica ha permesso a "La petite épicerie" di rimanere aperta. I residenti possono fare la spesa 24 ore su 24 e i produttori regionali riforniscono regolarmente il negozio grazie alla facilità di accesso. Negli ultimi dieci anni, l'Aiuto svizzero alla montagna ha sostenuto 79 negozi per un totale di circa 2,5 milioni di franchi.