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Svizzera
In Ticino l'amministrazione cantonale più competitiva
Redazione
13 anni fa

Il Ticino vanta l'amministrazione cantonale più competitiva della Svizzera latina: lo afferma uno studio delle Camere del commercio pubblicato oggi. Neuchâtel si situa all'ultimo posto. L'inchiesta, condotta presso le aziende, rileva che le procedure, l'orientamento della clientela e gli emolumenti rimangono - come nel 2011 - le cause principali di "insoddisfazione". Le competenze e l'amabilità dei funzionari sono giudicate soddisfacenti. Lacune rimangono invece nella disponibilità dei dipendenti. Con medie varianti da 6,2 a 7,7 su una nota massima di dieci, i servizi dell'amministrazione fiscale, già esaminate nel corso delle ultime tre edizioni, hanno registrato solo un leggero progresso: un importante livello di insoddisfazione è stato constatato in particolare nei cantoni di Vaud, Giura e Ginevra. Miglioramenti rispetto al 2011 sono stati riscontrati nell'ambito delle procedure, ma in materia di formazione professionale tutte le amministrazioni cantonali hanno raccolto una quota rilevante di pareri negativi. Le note più basse, come nel 2011, sono andate ai servizi di protezione dell'ambiente e di pianificazione del territorio. Quanto alla sicurezza, un terzo delle imprese ritiene che la situazione si sia degradata negli ultimi cinque anni. Nella classifica generale 2013 l'amministrazione ticinese si situa al primo posto con una nota media di 7,2. Il Ticino spodesta così Friburgo, che scende al secondo rango con una nota di 7,1. Terzo è il Vallese (6,8), seguito da Vaud (6,7), Giura (6,2), Ginevra (6,2) e Neuchâtel (6). ATS

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