Finora agricoltori, autorità e altri utenti dovevano accedere a diversi sistemi informatici agricoli e veterinari per adempiere i loro obblighi in materia di registrazione, calcolare i pagamenti diretti, eseguire i controlli in maniera coordinata ed effettuare valutazioni. Con il portale agate.ch viene creato un collegamento tra tali sistemi che permette agli utenti di registrarsi un'unica volta e di avere costantemente accesso ai loro dati. Accedendo alla sezione pubblica possono inoltre fruire d'informazioni e dati del settore primario e informarsi sui sistemi informatici operativi a livello nazionale nonché su quelli utilizzati dai Cantoni nei settori agricolo e veterinario. A seconda dei diritti di cui dispongono, nella sezione protetta gli utenti registrati possono visionare i propri dati e i risultati dei controlli nonché accedere ai sistemi per i quali dispongono di un'autorizzazione. A sostegno degli utenti della piattaforma che sottostanno all'obbligo di notifica, da metà dicembre 2010 è operativo l'help desk di agate. Esso è a disposizione dei detentori di animali e dei proprietari di equidi al numero 0848 222 400. La piattaforma Internet agate.ch rientra nel programma ASA 2011 (amministrazione del settore agricolo 2011), frutto della collaborazione tra diversi Uffici federali, Cantoni e organizzazioni

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