“La carta di credito è di gran lunga la modalità di pagamento preferita in Svizzera”, è questo il risultato dell’indagine annuale condotta dal comparatore online bonus.ch. Infatti il 56% degli intervistati ne predilige l’uso rispetto a un 20% che utilizza ancora i contanti. Inoltre il pagamento con lo smartphone è in crescita, da un 8% nel 2022 al 14% del 2023. In particolare è nella Svizzera italiana il tasso di popolazione (20%) più grande che preferisce questa modalità di pagamento. Al contrario in Svizzera interna è ancora il pagamento in contanti a farla da padrone (24%), superando nettamente la Svizzera romanda (18%) e il sud delle Alpi (16%).

Il comparatore online nota pure una connessione tra l’età e le diverse modalità di pagamento: i sessantenni sono coloro che usano maggiormente i contanti (25%), mentre la popolazione sotto i 30 anni li usa di meno (12%). I senior usano anche maggiormente le carte di credito (58%) e sono la fascia che utilizza di meno lo smartphone per pagare (8%). Le persone tra i 30 e i 39 anni favoriscono soprattutto questo mezzo per pagare (21%).

La frequenza con cui si usa la carta di credito cresce di anno in anno in Svizzera: nel 2014 solo il 48% delle persone se ne serviva almeno una volta a settimana, mentre oggi il tasso è del 61%, con gli uomini che la utilizzano più spesso delle donne. Inoltre, gli utenti della Svizzera italiana la usano più di frequente, quasi tutti i giorni, rispetto agli utenti tedeschi (20%) e romandi (17%). Le principali ragioni di utilizzo della carta di credito per pagare i propri acquisti sono la semplicità (44%) ed evitare di avere con troppo "cash" con sé (27%), scrive bonus.ch. In questo senso anche il pagamento senza contatto con carta di credito è aumentato di popolarità: nel 2020 il "contactless" era ritenuto pericoloso dal 30% degli intervistati, nel 2024 solo dal 16%. Il 58% ne vede la sua praticità, e il 12% addirittura lo valuta come indispensabile.