I consumatori sono uno dei pilastri della crescita economica. È quanto ribadisce l'Ufficio federale del consumo (UFDC) in vista della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori - il 15 marzo - che offre ogni anno la possibilità di sensibilizzarli sui loro diritti e doveri. In una nota odierna, l'UFDC sottolinea in particolare le otto rivendicazioni fondamentali dei consumatori: il diritto alla sicurezza, ad essere informati, alla scelta, ad essere ascoltati, al soddisfacimento dei bisogni fondamentali, al risarcimento, ad essere educati al consumo, nonché il diritto ad un ambiente sano. Per tutelare tali diritti, l'UFDC mette a disposizione dei consumatori diversi strumenti: un sito internet (www.ritiridiprodotti.admin.ch), una piattaforma web (www.i-punto.admin.h), nonché un tabella dei marchi di fiducia (label) che può essere richiesta gratuitamente presso l'Ufficio federale. La pietra angolare della Giornata mondiale del consumatore è stata posta il 15 marzo del 1962 dal presidente americano John F. Kennedy quando, parlando davanti al Congresso degli Stati Uniti, rivendicò diritti fondamentali per i consumatori, riconoscendo la loro funzione di partner attivi nel processo economico. ATS

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