In questo periodo, sempre più cittadini ricevono e-mail o SMS che risultano essere inviati dall'Amministrazione federale delle dogane. Quest'ultima mette in guardia da simili messaggi e consiglia di ignorarli e di eliminarli. La dogana svizzera tiene a precisare che non informa mai i propri clienti in merito a transazioni finanziarie utilizzando tali canali (e-mail o SMS). L'AFD invia le proprie e-mail sempre da indirizzi ufficiali aventi il seguente modello: [email protected]. Nella maggior parte dei casi, nelle e-mail di phishing si chiede al destinatario di trasmettere dati personali o relativi ai propri conti bancari. Si raccomanda di ignorare ed eliminare simili messaggi. Le persone interessate possono inoltre comunicare casi di phishing alla Centrale d'annuncio e d'analisi per la sicurezza dell'informazione MELANI della Confederazione. Chi ha subito una truffa in denaro può sporgere denuncia presso il posto di polizia più vicino e segnalare il caso a MELANI.

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