Twint compie dieci anni e si conferma il principale sistema di pagamento mobile in Svizzera. Nata nel 2014 per iniziativa della zurighese Monexio, filiale di PostFinance, l’app ha iniziato a operare nel 2015 a Berna e Zurigo, per poi estendersi rapidamente a livello nazionale.
La fusione con Paymit
La svolta è arrivata nel 2016 con la fusione con Paymit, l’applicazione sostenuta da UBS, SIX e Banca cantonale di Zurigo. L’operazione ha permesso di creare una soluzione nazionale in grado di competere con i servizi internazionali di Apple, Google e Samsung.
Una crescita inarrestabile
La crescita è stata rapida: dai 4 milioni di transazioni del 2017 si è passati agli 11 milioni del 2018 e ai 37 milioni del 2019. Nel 2020 è stata superata quota 100 milioni, mentre nel 2021, anche grazie alla diffusione dei pagamenti contactless durante la pandemia, le operazioni hanno raggiunto 215 milioni. Lo scorso anno sono state 901 milioni, con oltre 6 milioni di utenti.
Non solo pagamenti nei negozi
Uno dei punti di forza di Twint è la possibilità di effettuare non solo pagamenti nei negozi attraverso il codice QR, ma anche trasferimenti di denaro tra privati. L’app è utilizzata anche da piccoli commercianti, mercati e associazioni che possono ricevere pagamenti senza disporre di un terminale.
«Twintare» entra nel vocabolario
Secondo Twint, il sistema rappresenta il 65% delle transazioni commerciali nei negozi. La BNS lo indica inoltre come la principale applicazione di pagamento mobile utilizzata dalle imprese svizzere. Un successo che ha portato anche il verbo «twintare» nel linguaggio quotidiano.