Gli svizzeri sono poco attenti alle offerte di risparmio sulla telefonia mobile offerte dagli operatori e spendono più di 2 milardi di franchi di troppo.  Questo quanto emerge da uno studio di comparis.ch. 

“I prezzi della telefonia mobile sono alti, Sunrise e Orange ricevono dai loro clienti voti ancora più mediocri di Swisscom, eppure quasi nessuno telefona o naviga con l’offerta per cellulare più conveniente. Tale contraddizione costa cara: ogni anno gli utenti di telefonia mobile svizzera versano ai propri operatori non meno di 2,3 miliardi di franchi di troppo” si legge nello studio. 

“Sarebbe possibile risparmiare questo importo se tutti passassero sempre all’offerta piùconveniente. Lo mostra l’analisi svolta annualmente dal servizio di confronto internet comparis.ch. La rilevazione si basa su un sondaggio condotto tra circa 5200 utilizzatori di telefoni cellulari” continua la nota stampa.

Secondo Comparis sono i clienti stessi che devono fare pressione sui maggiori operatori come, per esempio, lasciare l’operatore caro a favore di uno più a buon mercato.  Lo dice Ralf Beyeler, esperto di telecomunicazioni. “Eppure gli svizzeri restano fedeli al proprio operatore. Infatti appena il 2 per cento degli intervistati telefona o naviga con l’offerta effettivamente più conveniente per le proprie necessità. Il restante 98 per cento mese dopo mese paga troppo, invece di cambiare una volta per tutte” continua Comparis.

Ma perché agli svizzeri “piace pagare di più”? Il sondaggio di Comparis mette in evidenza che il 61% dichiara di essere semplicemente soddisfatto dell’attuale operatore. Il 28% ritiene che “gli altri” abbiano una rete peggiore.

Un’altra causa di questo mancato cambio è che un buon 25% pensa di non poter mantenere il suo numero di telefono. Ma questo non è vero, in quanto da oltre dieci anni vi è la possibilità di mantenere il numero.

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