Il Ticino a livello turistico non si è ancora adattato e non ha ancora fatto quel cambiamento di marcia auspicato per tenere il passo con la concorrenza. Per acquisire nuovi turisti bisogna adattarsi alle esigenze del mercato e rilevare, grazie all’ausilio di strumenti importanti quali per esempio questionari e sondaggi online, le reali necessità dei turisti tenendo in considerazione i diversificati aspetti culturali. Il turismo non è solo ospitalità e cordialità, elementi comunque indispensabili e basilari nell’aspetto dell’accoglienza, ma è anche:

Allestire offerte e pacchetti mirati a seconda della stagione

Creare percorsi eno-gastronomici, allestire e far conoscere con maggiore facilità percorsi regionali mirati

Eccellere nella qualità dei servizi e nell’originalità sfruttando quanto presente sul nostro territorio

Offerte mirate considerando il target della clientela: giovani, single, famiglie, anziani e comitive, offrendo loro diversificate possibilità di alloggio (penso soprattutto agli ostelli che possono venire gestiti dalla scuola alberghiera o dai Comuni stessi)

Essere maggiormente concorrenziali grazie alle offerte e alle azioni

Trovare i negozi aperti durante l’arco di tutta la settimana

Investire maggiormente sui nostri giovani e sulle persone Indigene che conoscono e amano il territorio

Bisogna smetterla di piangersi addosso dando la colpa esclusivamente al franco forte e ai costi troppo elevati. Bisogna reagire e creare nuove strategie di mercato e di offerta turistica all’interno della Svizzera e nel mondo.

Bisogna liberalizzare per potersi riorganizzare.

Giovanni Albertini, presidente Ticino&Lavoro

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