Un decalogo di raccomandazioni per combattere l'incitamento all'odio sul web. Lo hanno realizzato i social media managers di varie testate di Italia, Germania, Belgio e Repubblica Ceca, insieme ad esperti che hanno collaborato al progetto Bricks. Il decalogo, presentato in anteprima oggi a Firenze, sarà illustrato nel dettaglio a Pisa il 9 ottobre prossimo, in occasione di un evento di Internet Festival 2016 dedicato al tema. Questi i dieci punti rivolti ai gestori delle community online: definisci la tua policy e rendila pubblica; coinvolgi e valorizza la tua community; stabilisci e mantieni buoni rapporti con la tua community; prendi parte alla discussione; favorisci i buoni esempi degli utenti; condividi le esperienze positive con i colleghi; usa l'ironia e la creatività; sappi sempre dove sei; distingui tra conversazione pubblica e privata; prendi le tue decisioni.

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