Robot al posto dei bancari. John Cryan, l'amministratore delegato di Deutsche Bank e fanatico della tecnologia, avverte: ''Non abbiamo bisogno di così tanta gente. Nelle nostre banche abbiamo persone che si comportano come robot e che fanno cose meccanicamente." "Domani avremo robot che si comportano come persone'', ha aggiunto. Il messaggio di Cryan - riporta il Financial Times - arriva chiaro ai dipendenti della banca, già vittime di anni di ristrutturazione e tagli dei bonus. E che ora temono ancora di più il futuro, consapevoli del fatto che al di là della rivoluzione tecnologica Deutsche Bank è già impegnata a ridurre la sua forza lavoro di 9'000 dipendenti su 100'000, razionalizzando con tagli anche i contractor. Dai robot potrebbe quindi arrivare un'ulteriore spinta a una riduzione del personale. Secondo gli osservatori, infatti, Deutsche Bank potrebbe usare la 'scusa' della rivoluzione hi-tech per cercare di raggiungere il suo obiettivo, ovvero emulare le altre banche che hanno una dimensione simile, ma con metà dei dipendenti e un rapporto decisamente migliore fra costi e utile. Un ''elevato numero'' di dipendenti perderà il posto con l'automazione, dice Cryan citando l'esempio dei contabili che trascorrono molto tempo con l'abaco, impegnati in mansioni che un robot può svolgere. L'amministratore delegato offre però anche qualche speranza: con le mansioni meccaniche svolto dalle macchine, per i dipendenti si aprono chance di lavori più qualificati e interessanti. Se l'apocalisse dei robot gela l'industria bancaria, in altri settori l'impatto è stato migliore del previsto: nelle vendite al dettaglio infatti l'e-commerce ha creato più posti di lavoro di quanti il commercio tradizionale ne abbia persi, oltre a impieghi meglio retribuiti.

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