Nuova annata positiva per l'e-commerce in Svizzera, che nel 2017 ha registrato un aumento del 10% delle merci consegnate. Nel raffronto con l'insieme del commercio al dettaglio, il valore dei beni ordinati online si è attestato al 9,6% del totale. La crescita è da attribuire per oltre un terzo ad operatori esteri, una tendenza che si conferma di anno in anno. "Nel corso degli ultimi cinque anni la progressione fatta segnare dai fornitori esteri è stata tre volte superiore a quella dei colleghi svizzeri", afferma la Scuola universitaria professionale del nord-ovest della Svizzera (FHNW) nella decima edizione del suo rapporto annuale sul commercio online nella Confederazione. Per gli autori dello studio, il fatto che l'americana Amazon abbia migliorato i processi di esportazione verso la Svizzera o che il gigante cinese Alibaba stia investendo massicciamente in nuove reti logistiche europee non è necessariamente di buon augurio, tanto più che il trend, secondo i professionisti del settore, dovrebbe continuare. Le aspettative relative alla progressione dei distributori con sede all'estero sono salite in modo costante negli ultimi cinque anni e oggi nove interrogati su dieci ritengono che la parte di mercato di queste aziende si rafforzerà ulteriormente.

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