upc cablecom business esce nuovamente vincitrice dal Telekom Rating della rivista economica BILANZ (BTR). Circa 1'300 clienti aziendali hanno eletto la business unit come la migliore fra i tre grandi operatori. upc cablecom business ha consolidato notevolmente la propria posizione soprattutto come Internet provider nel BTR. Il successo si riflette anche nel numero di clienti: nel confronto da un anno all'altro, upc cablecom business è riuscita a incrementare sensibilmente il numero di clienti nell'ambito delle piccole e medie imprese (PMI). Il BTR rappresenta uno degli studi più affermati e significativi del mercato svizzero delle telecomunicazioni. Da oltre dodici anni, la rivista BILANZ intervista i clienti aziendali per conoscere le loro esperienze nei segmenti delle reti aziendali (Corporate Network), ISP (Internet Service Provider) e telefonia fissa. Le circa 1'300 aziende intervistate forniscono una propria valutazione per quanto riguarda la qualità, la capacità innovativa, l'assistenza, la flessibilità e il prezzo. Sulla base dei voti assegnati, BILANZ ha stilato la seguente valutazione complessiva: In tutte le categorie di prodotti, upc cablecom business guadagna una posizione migliore rispetto ai suoi due grandi concorrenti. Come negli anni passati, anche nel 2012, l'azienda conquista il primo posto nel segmento "Corporate Networks", ovvero nelle reti aziendali per le medie e grandi imprese. upc cablecom business è tradizionalmente molto forte in questo settore e in quattro discipline su cinque si aggiudica il punteggio migliore fra i tre grandi operatori. "Siamo naturalmente felici di avere difeso con successo il primo posto nel segmento Corporate Network", dichiara Marco Quinter, Managing Director Business Services dell'azienda. "Ma davvero rilevante è soprattutto il miglioramento dal settimo al quinto posto nel segmento Internet Service Provider." Grande impulso al mercato ISP – Più di 2'000 nuovi clienti PMI Da circa un anno upc cablecom sta dando un grande impulso a un mercato che in passato non è stato molto competitivo con offerte estremamente allettanti e oggi ne vediamo i risultati, aggiunge Quinter. Grazie alla rete a fibre ottiche più moderna della Svizzera, upc cablecom è leader nell'Internet ad alta velocità e per questo motivo nelle sue offerte standard può proporre larghezze di banda di gran lunga superiori rispetto a quelle dei suoi concorrenti: la nostra velocità di download di 100'000 Kbit/s è più di due volte superiore all'offerta DSL standard più veloce della concorrenza. Per i clienti PMI si tratta di un'offerta di prim'ordine, soprattutto se abbinata a interessanti offerte di telefonia fissa. Per meno di 100 franchi al mese, oggi più di 200'000 PMI collegate alla rete via cavo potrebbero già usufruire delle più moderne tecnologie nell'ambito delle telecomunicazioni. Oltre a questi vantaggi in termini di prodotti, l'azienda beneficia anche del suo grande orientamento al cliente. "Sappiamo che ogni giorno dobbiamo lottare per ogni cliente", spiega Quinter. Il successo di questa strategia non si riflette solo nel Telekom Rating di BILANZ, ma anche nel numero di clienti: nel confronto da un anno all'altro, il segmento Clienti aziendali di upc cablecom è riuscito ad acquisire più di 2'000 clienti PMI. Ulteriori informazioni sono disponibili su upc-cablecom.biz

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