Le proposte annunciate oggi dal Consiglio federale per il servizio postale universale rappresentano una riduzione del servizio pubblico, critica Syndicom. Il sindacato respinge tali misure, che peggiorerebbero il servizio attuale. "Il Consiglio federale non tiene conto del fatto che il Legislativo ha deciso di inasprire proprio questo settore nel 2021", scrive Syndicom in una nota odierna.

La Svizzera necessita di un servizio postale universale attrattivo, indica la nota. Questo comprende la consegna affidabile di lettere e pacchi, nonché uffici postali facilmente accessibili con una gamma completa di servizi e di personale qualificato. Il rafforzamento dei mezzi di pagamento digitali va accolto con favore nell'interesse del potenziamento del servizio pubblico, si legge ancora. I progetti di digitalizzazione non devono comportare la perdita di posti di lavoro, il deterioramento dell'accesso senza barriere ai servizi pubblici o l'elusione delle norme.

Stessa eco da parte del Gruppo svizzero per le regioni di montagna (SAB). Pur apprezzando il fatto che le prestazioni digitali siano ora incluse nel servizio universale, il SAB non reputa accettabile che la distribuzione nelle regioni poco popolate sia soggetta a una riduzione dei servizi. I difensori dei consumatori hanno criticato i piani del Consiglio federale per la Posta. Per la Fondazione per la protezione dei consumatori (FPC), rinunciare ai dividendi permetterebbe di mantenere il servizio universale al livello attuale. In effetti, le misure previste permettono di risparmiare 45 milioni di franchi. Nel 2023, la Posta ha versato alla Confederazione dividendi per 50 milioni, indica la FPC in una nota.