Ma quanto costa cambiare cassa malati?

La notizia. Quanto costa cambiare cassa malati? Una domanda, questa, per niente scontata alla quale il Blick ha provato a fornire una risposta. E una risposta chiara, in effetti, non c'è. Già, perché la stessa Confederazione è all'oscuro della cifra. Una cosa è però certa: un costo c'è in quanto il nuovo assicuratore deve registrare il cliente, mentre il vecchio deve occuparsi della disdetta. In alcuni casi, poi, al calcolo si aggiungono pubblicità e commissioni agli intermediari.

Il numero chiave. Solo CSS, tra i dieci maggiori assicuratori elvetici, ha reso noti i costi: 81 franchi per un nuovo cliente e 20 per una disdetta, cioè 101 franchi in totale. Nel 2025 circa 663.000 persone hanno cambiato cassa, secondo l'Associazione degli assicuratori malattia svizzeri prio.swiss: applicando quel costo medio, il conto raggiungerebbe quasi 67 milioni di franchi all'anno. Si tratta però di una stima di quello che potrebbe essere il costo reale.

Il quadro generale. Per CSS l'impatto dei costi sui premi è minimo. Nel 2025 i costi amministrativi dell'assicurazione di base hanno raggiunto 1,733 miliardi di franchi, di cui 74,1 milioni in pubblicità e circa 32,6 milioni in commissioni. La Confederazione però non registra separatamente le spese legate al cambio di assicurazione malattia. «Manca la base legale necessaria», spiega l'UFSP.