Black Friday, ci perdono sia i commercianti che i consumatori?

La notizia. Il Black Friday del 27 novembre non dovrebbe portare una crescita delle vendite rispetto allo scorso anno, complice il carovita. La giornata dovrebbe generare circa 450 milioni di franchi di fatturato non alimentare in Svizzera, stima la piattaforma Blackfridaydeals.ch. Cambia soprattutto il canale: le vendite online salirebbero di 10 milioni, arrivando a 130, mentre il commercio fisico scenderebbe della stessa cifra, attestandosi a 320 milioni di franchi, secondo un'indagine Demoscope per Blackfridaydeals.ch.

Il punto di vista critico. Il Black Friday porterebbe a una situazione «lose-lose», in cui perdono sia commercianti sia consumatori, secondo il Gottlieb Duttweiler Institute (GDI). Le promozioni, ormai spalmate su una settimana o su un mese, anticipano gli acquisti senza generare crescita. Un sondaggio del GDI su oltre mille persone conferma il calo di attrattiva: solo il 10% trova interessanti le offerte.

Il costo. Anche il commercio rischia un bilancio negativo. A fronte di 196 milioni di franchi di fatturato aggiuntivo, il commercio subirebbe una perdita di valore di circa 291 milioni, secondo l'analisi del GDI. Il margine si riduce perché i clienti usano sempre più spesso gli sconti per acquistare prodotti che avrebbero comunque comprato.